El trabajo remoto ha cambiado de manera significativa la dinámica laboral, y en Perú, este fenómeno ha sido acompañado por la implementación de normativas específicas para garantizar que tanto empleadores como trabajadores se ajusten a prácticas seguras y responsables. La Ley N° 31572 o Ley de Teletrabajo establece las condiciones bajo las cuales se debe llevar a cabo el teletrabajo en el país, buscando proteger tanto la eficiencia laboral como la salud y el bienestar del trabajador.

Alcances de la Ley de Teletrabajo en Perú

Esta legislación exige que las empresas implementen medidas claras que garanticen la adecuada ejecución del teletrabajo, incluyendo la obligación de proporcionar los equipos necesarios, asegurar un entorno de trabajo adecuado y velar por la prevención de riesgos laborales. El empleador debe establecer un acuerdo formal con el trabajador, el cual debe detallar las condiciones de trabajo, responsabilidades y medidas de desconexión digital.

La Ley N° 31572 se centra en promover un equilibrio entre la productividad y el bienestar del trabajador, exigiendo que se cumplan ciertas normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). La ley obliga a las empresas a capacitar a los empleados sobre cómo mantener un entorno laboral seguro desde casa y cómo reconocer y prevenir riesgos comunes asociados al trabajo remoto.

¿Cuáles son los Riesgos Laborales en el Trabajo Remoto?

El teletrabajo conlleva riesgos específicos que no se encuentran necesariamente en un entorno presencial. Los más comunes incluyen:

• Problemas de salud postural: La falta de sillas ergonómicas o estaciones de trabajo adecuadas puede provocar dolores de espalda y otros trastornos musculoesqueléticos.
• Fatiga visual: Pasar largas horas frente a una pantalla sin los descansos adecuados incrementa el riesgo de fatiga ocular.
• Estrés y ansiedad: La expectativa de estar siempre disponible para responder correos electrónicos o llamadas puede llevar a niveles elevados de ansiedad.

Importancia de la Salud Mental para el Trabajador Remoto

El bienestar mental es crucial para mantener la productividad y la calidad de vida de los trabajadores en el día a día. 

Por ejemplo, si un trabajador remoto que no respeta pausas activas, definido por la ley como períodos de descanso de 5 a 10 minutos cada hora de trabajo continuo, puede experimentar una disminución en su rendimiento y acumular estrés. Con tan solo realizar ejercicios simples como estiramientos de cuello y hombros puede ayudar a reducir la tensión y a mejorar la concentración.

Muchos estudios en el ámbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo indican que el estrés crónico puede derivar en problemas de salud a largo plazo, como insomnio y trastornos de ansiedad. La normativa peruana sugiere que las empresas ofrezcan actividades de apoyo, como talleres de manejo de estrés, para mejorar la salud mental de los teletrabajadores.

4 Actividades y Pausas Activas Recomendadas para tus Teletrabajadores

Es esencial que los trabajadores practiquen pausas activas y otras actividades para preservar su bienestar. Se recomienda:

• Pausas activas cada 60 minutos: Realizar estiramientos breves. Puede ser por videollamada o una notificación. Utiliza la gamificación e incentiva a que participen por medio de puntos o vales que puedan brindarle algún beneficio como descuentos o premios internos.
• Desconexión digital: Respetar las horas de trabajo establecidas para evitar la sobrecarga. Envía un correo recordatorio sobre la importancia de la desconexión digital, lo van a apreciar.
• Hidratación y alimentación balanceada: Fomentar el consumo de agua y alimentos saludables. Especialmente cuando uno labora desde casa. Podrías enviar mensajes automatizados con un mensaje recordándoles beber agua.
• Organización del espacio de trabajo: Un área bien iluminada y con ventilación contribuye al rendimiento y al estado de ánimo positivo. Podrías brindar una guía de Espacio de Trabajo Seguro para Teletrabajo indicando las recomendaciones y organizar una auditoría para evaluar el espacio.

Conoce las Responsabilidades del Empleador del Teletrabajador

Según la normativa, el empleador es responsable de garantizar que el trabajador remoto tenga condiciones de trabajo seguras y ergonómicas, además de proveer la capacitación necesaria para evitar riesgos de trabajo. Es importante que existan procedimientos claros para reportar cualquier incidencia y protocolos para la desconexión laboral al final de la jornada.

Recuerda que la implementación correcta del teletrabajo, con un enfoque integral en la Salud Ocupacional y Salud Mental, beneficia tanto al trabajador como a la empresa, promoviendo un entorno más saludable y productivo.

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